Annemiek conseille aux autres parents : « Gardez votre demande de remboursement des tentes de lit ».

« Je trouve dommage qu’il soit si difficile de faire rembourser un si beau produit », déclare Annemiek à propos de la tente-lit mobile CloudCuddle. « C’est pourquoi je suis heureux de participer à une interview. » Elle veut encourager les autres parents à persévérer lorsqu’ils demandent le remboursement de la tente-lit, à ne pas se laisser décourager, même si vous êtes envoyé de pilier en pilier comme Annemiek.

« Nous avons récemment obtenu un CloudCuddle et cela nous donne tellement de liberté. Nous pouvons maintenant partir facilement avec toute la famille, sans être dépendants des autres, sans devoir tout planifier ou organiser à l’avance », dit-elle. Son fils Mathijs (3 ans) a un retard de développement. Il ne parle pas, a des difficultés à traiter les stimuli et est facilement perturbé. Malgré de nombreux examens médicaux, un diagnostic sans ambiguïté n’a pas encore été posé.

La location de lit haut-bas en vacances

À la maison, Mathijs dort dans une boîte de lit depuis un an et demi. Mais la famille voulait aussi partir en vacances, en week-end ou en excursion chez grand-mère et grand-père. « Quand Mathijs était plus petit, il faisait sa sieste l’après-midi dans un porte-bébé. Mais il est vite devenu trop grand pour cela. Comme mes beaux-parents vivent à une heure de route de notre maison, les visites chez eux ont toujours été très brèves. Juste un café rapide et ensuite retour à la maison pour la sieste de l’après-midi. »

Possibilités de dormir en dehors de la maison

J’ai découvert qu’on pouvait louer un lit haut et bas avec un cadre chez Medipoint. Celui-ci est ensuite livré à l’adresse de vacances de votre choix. Mais… seulement si un tel lit est disponible à ce moment-là. Il était donc possible que nous ayons réservé un chalet ou un hôtel et qu’il s’avère qu’il n’y avait pas de lit disponible pour Mathijs à ce moment-là. Les frais d’annulation seraient alors à notre charge. Pas vraiment une offre attrayante. »

Essayer la tente lit CloudCuddle

Annemiek a continué sa recherche. L’ergothérapeute qui s’est rendue chez eux a entendu parler pour la première fois de la tente-lit mobile de CloudCuddle. Elle a fait en sorte que la famille puisse essayer la tente-lit. Sur Facebook, Annemiek a lu plusieurs histoires positives de parents qui utilisent cette aide pour leur enfant. Pendant la phase de test, elle a elle-même été satisfaite du CloudCuddle. « Dans la boîte à coucher à la maison, Mathijs se lève toujours et tire sur tout. Dans le CloudCuddle, il ne le fait pas. Mathijs a été immédiatement calme dans la boîte à lit. Il s’y sent en sécurité. Il a également suffisamment de place pour se déplacer. »

Acheter une tente-lit soi-même

Sur la base de ces expériences positives, la famille a voulu acheter elle-même un CloudCuddle. Annemiek a appelé sa caisse de maladie, l’ONVZ, mais on lui a répondu que seul un sommier pour la maison serait remboursé. Au bureau de l’OMM de la municipalité, on lui dit que le remboursement d’un lit passe par l’assureur. Annemiek doit convaincre le fonctionnaire de la nécessité et des avantages de la tente-lit mobile. L’assistante sociale chargée de la demande d’AMM se rend à leur domicile à plusieurs reprises. Par conséquent, elle comprend que l’installation d’une clôture pour un lit d’invité n’est pas une solution adéquate pour cette famille.

Demande de remboursement de la tente-lit

En septembre 2020, Annemiek a soumis une demande au bureau de l’OMM, y compris un devis. Après plusieurs appels téléphoniques, début mars 2021, elle reçoit enfin la promesse que l’achat sera remboursé, mais via une diversion, un single PGB. Annemiek commande alors un CloudCuddle et reçoit ensuite le montant de la municipalité. Un drap-housse supplémentaire, en raison des régurgitations fréquentes de Mathijs, est à sa charge. Cela fait partie d’une utilisation normale, selon la déclaration. C’est une bonne chose, même si, en tant que parent d’un enfant handicapé, vous avez toujours plus de travail, plus de linge et donc plus de frais.

Sieste de l’après-midi dans la tente-lit

Annemiek est très heureuse avec sa propre tente-lit. Jusqu’à présent, la famille est toujours sortie pour la journée. Mathijs peut ensuite faire sa sieste de l’après-midi dans le CloudCuddle. « Nous faisons tout par petites étapes. Mathijs doit maintenant s’habituer à dormir sans nous. Puis plus tard, il pourra rester avec grand-père et grand-mère. Cela nous permettrait d’avoir l’esprit tranquille aussi. Nous sommes toujours occupés avec Mathijs – et c’est bien ainsi. Mais pour notre fille Lisanne, il serait également agréable d’obtenir une attention individuelle de la part de ses parents. Sa liberté est également limitée, même si, en tant que parent, vous faites de votre mieux pour lui accorder beaucoup d’attention. »

Facile à mettre en place

« Le CloudCuddle est facile à mettre en place. La tente-lit est faite d’un matériau souple et comme presque tout le monde a un matelas simple à la maison, Mathijs peut dormir n’importe où. Il serait bon que tous les ergothérapeutes et les employés d’un bureau de l’OMM connaissent l’existence du CloudCuddle », déclare Annemiek. « Et je voudrais demander à tous les parents de ne pas se laisser décourager lorsqu’ils demandent le remboursement de la tente-lit. Essayez vous-même le CloudCuddle. Et voyez comment votre enfant y réagit. Je le recommande en tout cas. »

Bien entendu, chez CloudCuddle, nous nous efforçons chaque jour d’accroître la notoriété de notre magnifique produit, y compris auprès des prestataires de soins. Mais nous pensons que les récits d’expérience de parents satisfaits restent le meilleur moyen de convaincre les gens. Merci, Annemiek et Mathijs.

Voulez-vous essayer le CloudCuddle à la maison ? Vous pouvez demander un week-end d’essai ou louer la tente à lits pour une période déterminée.