Questions fréquemment posées sur CloudCuddle

  • Utilisez toujours la pompe fournie par CloudCuddle.
  • Liste de contrôle :
    – Le cadre est dur, vous ne pouvez plus le presser
    – Toutes les fermetures éclair du cadre sont fermées (8 pièces)
    – Les colliers de serrage des tuyaux sont fermés après le pompage
    – Fermeture éclair du filet: les glissières sont serrées les unes contre les autres, les tirettes étant à plat contre la fermeture.   
    – Toutes les sangles sont fixées et sous tension, elles ne peuvent plus se déplacer. 
    – Le drap est zippé
    – Le CloudCuddle n’est piégé nulle part
    – Les “pieds” sont libres à côté d’un matelas de 90 cm de large et dépassent légèrement du cadre du lit.  

N’utilisez pas le CloudCuddle en combinaison avec une pompe électrique. De nombreuses pompes ne peuvent pas fournir la pression correcte (0,45 bar). La plupart des pompes délivrent une pression trop faible. Certaines pompes délivrent une pression trop élevée. Si la pression est trop élevée, il y aura trop de tension sur les coutures et le cadre risque d’être endommagé. 

La pompe manuelle fournie par CloudCuddle est la meilleure pompe à utiliser. Il vous permet d’atteindre en toute sécurité la pression correcte (0,45 bar). La pompe peut être commandée séparément. N’utilisez pas de pompe électrique. 

Un CloudCuddle peut être utilisé en combinaison avec chaque lit simple qui convient pour un matelas de 90 x 200 x 16 cm. N’utilisez pas de matelas plus court ou plus étroit. 

NB : combinez-vous le CloudCuddle avec un lit haut-bas ? C’est possible, mais veillez à ce que les barrières de lit soient repliées. Lorsqu’un CloudCuddle est coincé entre les barrières du lit, il y a trop de tension sur les coutures du cadre, ce qui peut endommager le cadre. 

Lorsqu’ils entendent le mot “gonflable”, beaucoup de gens pensent d’abord aux châteaux gonflables. Cependant, nous utilisons une technique complètement différente. Par conséquent, le cadre et donc l’ensemble de la construction sont très robustes. Ce qui est très important : le CloudCuddle doit être suffisamment gonflé. La pression requise est de 0,45 bar.  Si le cadre est trop lâche, les tubes peuvent se déformer lorsque les enfants s’allongent ou se suspendent contre le filet. Si le cadre est suffisamment gonflé, cela ne peut pas se produire. 

Non, l’utilisation de barrières de lit n’est pas autorisée. Le CloudCuddle doit pouvoir prendre toutes ses dimensions. Les “jambes” du CloudCuddle ont besoin d’espace pour dépasser librement à côté du matelas. Ils dépassent alors légèrement du cadre du lit. Ne les poussez pas vers l’intérieur !
La largeur totale du CloudCuddle est alors de 110 cm (de l’extérieur d’une jambe à l’extérieur de l’autre jambe). Avec les barrières de lit, vous comprimez le CloudCuddle. Il en résulte une trop grande tension sur les coutures de la structure gonflable, ce qui peut l’endommager.  

Un CloudCuddle s’adapte également aux lits d’hôpitaux et constitue une aide parfaite lors d’une hospitalisation.

Non, le CloudCuddle ne peut pas être placé dans un  lit médicalisé. Il a besoin de tout l’espace nécessaire pour prendre ses pleines dimensions extérieures (200 x 110 x 105 cm).
Par conséquent, n’utilisez jamais de barrières de lit et ne confinez pas le CloudCuddle, par exemple sous un lit superposé ou en plaçant des meubles lourds contre lui.

De nombreux parents disent que leur enfant devient calme dans un CloudCuddle. Probablement en raison de la conception gonflable combinée à la couverture souple. Cela permet d’absorber tous les coups et d’étouffer le bruit des coups. Bon pour le repos (nocturne) de toute la famille. C’est facile à voir dans cette vidéo que nous a envoyée un de nos clients.

Le CloudCuddle a été développé sur la base d’une recherche pluriannuelle auprès d’un grand nombre de familles. À titre indicatif, vous pouvez supposer que le CloudCuddle convient aux enfants pesant jusqu’à 50 kg. Cependant, certains adultes et enfants plus lourds peuvent également dormir en toute sécurité dans un CloudCuddle. En fonction du poids et du comportement, le CloudCuddle peut ou non convenir. Il les protège dans leur lit, les apaise et leur donne un sentiment de sécurité.
Le CloudCuddle est moins adapté aux personnes très agitées qui poussent continuellement de tout leur poids contre les côtés et s’y laisser tomber contre. Nous recommandons à chacun de tester au préalable si le CloudCuddle est adapté à sa propre situation. Veuillez nous appeler ou envoyer un email: info@cloudcuddle.com.

La housse et le drap CloudCuddle peuvent être facilement lavés à la maison dans la machine à laver.
Attention : la structure gonflable ne peut pas être lavée en machine. 

  • Détergent : tous les détergents adaptés au nettoyage des vêtements et du linge conviennent au lavage des draps et de la housse CloudCuddle.
  • Le drap et la couverture peuvent tous deux être lavée à 60 degrés à des fins de désinfection. Nous recommandons une température plus basse pour préserver les tissus.
  • Désinfection thermique : laver à 60 degrés avec beaucoup d’eau et utiliser un cycle de lavage standard avec essorage. N’utilisez pas  un cycle court.
  • Veuillez noter que les tissus bleus peuvent transférer certaines couleurs sur les tissus blancs. Plus la température est élevée lors du lavage, plus les tissus dégagent de la couleur.
  • Le drap peut être mis dans le sèche-linge, le reste de la couverture ne peut pas être mis dans le sèche-linge. Pour une meilleure durabilité, il est préférable de faire sécher le drap sur une corde à linge.

Il n’est pas nécessaire de démonter complètement le CloudCuddle si vous voulez seulement laver le drap. Pour retirer le drap suivez les instructions suivantes: 

  • Ouvrez la valve avec précaution et laissez un peu d’air s’échapper.
  • Près de la jambe où se trouve la valve: détachez le sangle qui fixe le CloudCuddle au cadre et faites glisser partiellement le CloudCuddle hors du matelas. (voir photo 28 instructions).
  • Placez une main entre le matelas et le drap au bas du CloudCuddle, là où se trouve la boucle de la fermeture éclair du drap. (Instructions de la photo 29).
  • Ouvrez la fermeture éclair jusqu’à ce que la tirette soit visible par le haut, puis dézippez complètement le drap d’en haut.
  • Procédez de la manière inverse pour zipper un drap propre.

CloudCuddle a 2 couleurs de fermetures éclair. Des fermetures éclair bleues pour ouvrir le couvercle du tube et des fermetures éclair blanches pour le filet. 

Vous pouvez commander le CloudCuddle dans notre boutique en ligne.

CloudCuddle est toujours fourni avec un manuel. Vous pouvez également trouver le manuel sur notre site web.

La construction gonflable est très solide, tout en étant douce et absorbante. En outre, la construction n’est pas complètement dure, de sorte qu’elle peut absorber l’énergie des mouvements sauvages. Et, bien sûr, nous avons choisi des tissus doux et agréables au toucher.

Le CloudCuddle a été conçu en tenant compte des souhaits et des besoins des enfants souffrant d’un handicap physique et/ou mental. Naturellement, il peut aussi être utilisé pour les enfants en bonne santé. 

Le label “Entreprise sociale” est une reconnaissance dont nous sommes fiers et qui rend justice à notre mission : “apporter une contribution substantielle à une société plus inclusive”. Nous le faisons grâce à notre tente-lit qui offre aux familles une grande tranquillité et une grande liberté. Et nous le faisons en maintenant le prix le plus bas possible. Parce que cela aussi fait partie de notre politique.
Le profit maximum n’est pas notre objectif. Mais nous voulons une accessibilité maximale pour les familles ayant un enfant handicapé. Nous savons qu’elles entraînent souvent des coûts élevés. Tout le monde chez CloudCuddle travaille avec la passion de rendre la vie plus facile aux autres. Les réponses que nous recevons quotidiennement et les expériences positives des parents ayant un enfant handicapé nous motivent énormément à poursuivre notre travail. Cependant, nous avons évidemment besoin de gagner de l’argent pour faire fonctionner notre entreprise et pour développer de nouveaux produits tels que le CloudCuddle Senior pour les personnes âgées. Nous y parvenons également en utilisant nos ressources d’une manière très consciente des coûts.

Tout comme les pneus de vélo et autres produits gonflables, le cadre de CloudCuddle perd également de la pression d’air. En général, on peut dire que le cadre a besoin d’un peu plus d’air une fois par semaine.

Nous entendons régulièrement que la famille et les amis souhaitent apporter leur contribution en donnant une somme d’argent pour une dépense importante telle que le CloudCuddle. Nous souhaitons transmettre ce conseil à tous.